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Qualité et Service
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ISO 9001:2000

ALEX se démarque par l’excellence de ses services, afin de satisfaire totalement les besoins de ses clients. Elle se différencie par un service après-vente immédiat (+34 902 216 216) pour les offres et les commandes, un service de livraison express qui prépare les commandes et les livre en 24 heures sur les plates-formes des agences de transport et un service unique et complet de conseil au client.

Depuis le début, l’objectif de la Direction a été de sans cesse s’améliorer. La preuve en est avec l’application, dans tous les domaines, des normes ISO 9001:2000. Ce système de qualité constitue la base des améliorations continues apportées par l’entreprise à ses processus de fabrication et ses activités.

Tout ceci contribue à ce qu’ALEX bénéficie d’une conception intégrée et systématique de la qualité, ce qui nous permet d’avancer vers une vision de la qualité comme objectif global de l’ensemble de l’entreprise.

 

ISO 9001:2000